Erste echte Testfahrten erfolgreich: SMS-System besteht den Praxistest
Ein wichtiger Meilenstein für den BüfoBus ist erreicht: Dank unserer neuen SIM-Karten konnten wir in den vergangenen Tagen die ersten Buchungen unter realen Bedingungen testen. Dabei wurden nicht nur Fahrten im System angelegt, sondern auch die komplette Kommunikation zwischen Fahrgästen und Fahrerinnen bzw. Fahrern über SMS erprobt.
Gerade für ein soziales Mobilitätsangebot wie unseren Bürgerrufverkehr ist eine zuverlässige und einfache Kommunikation besonders wichtig. Nicht jeder Fahrgast nutzt ein Smartphone oder möchte eine App installieren. Deshalb setzen wir bewusst auf SMS als zusätzlichen Kommunikationsweg – denn selbst einfache Mobiltelefone können SMS empfangen.
Die ersten Tests verliefen sehr erfolgreich: Buchungsbestätigungen, Änderungen und Benachrichtigungen wurden automatisch an die beteiligten Personen versendet. Fahrer können Fahrgäste künftig sogar direkt per SMS informieren, wenn sie sich dem Abholort nähern.
Parallel dazu wurde die Plattform in den vergangenen Tagen weiter ausgebaut. Neu hinzugekommen sind unter anderem ein sicherer Login per SMS-Code, ein eigener URL-Shortener für kurze und übersichtliche Nachrichten sowie zahlreiche Verbesserungen für die mobile Nutzung durch unsere Fahrerinnen und Fahrer.
Besonders wichtig war uns dabei, moderne Technik mit einfacher Bedienbarkeit zu verbinden. Digitalisierung darf niemanden ausschließen. Deshalb werden wir neben den neuen Online-Funktionen auch die telefonische Buchung weiter unterstützen und ausbauen. Unser Ziel bleibt, Mobilität für alle Menschen in Dettingen an der Erms zugänglich zu machen – unabhängig von Alter, technischer Erfahrung oder verwendetem Gerät.
Mit jedem erfolgreichen Test kommen wir unserem Start ein Stück näher. Ein herzliches Dankeschön an alle ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer, die uns bei den Praxistests unterstützen.
